神戸元町夢クリニック（以下、「当院」）が運用する公式SNSアカウント「神戸元町夢クリニック_official (@kobe_motomachi_yume_clinic)」（以下、「当アカウント」）の運用方針を次の通り定めます。

1. 目的

当院の情報や診療内容及び日々の取り組みなどを発信し、効果的な広報活動をするため、当アカウントを開設しました。
SNSを通じての情報発信にあたり、利用者の皆さまに誤解や混乱が生じないように、また、不妊治療に対する不安を取り除き、治療結果につながる有益な情報を提供できるよう、当アカウントの運用方針を以下の通り定めます。

2. 基本方針

当アカウントからの情報発信及び管理は当院で行います。

3. 発信内容

• （1）当院ホームページ掲載のお知らせ
• （2）当院が関連する講演会、公開講座など院内外イベント情報などのトピックス
• （3）当院内の様子
• （4）不妊治療に関する各種情報
• （5）その他当院が必要と認める情報

4. 運用方法

当アカウントは情報発信のみを行います。投稿内容へのコメント等に対する返信は原則致しません。また、診療等に関するものも含め相談はお受けしません。
公共性の高い機関・医療機関・関連組織など必要に応じてフォローをすることがあります。
上記以外のアカウントへのフォローは原則致しません。

5. 禁止行為

当アカウントの運営に当たり、次の事項に該当すると判断した投稿や行為は、投稿者や行為者に断りなく、全部又は一部を非表示、削除又は拒否する場合があります。

• （１）法令等に違反するもの
• （２）公序良俗に反するもの
• （３）犯罪行為を助長するもの
• （４）政治、宗教活動を目的とするもの
• （５）特定の個人、団体、企業、地域等を誹謗中傷し、名誉を傷つけるもの
• （６）本人の承諾なく個人情報を開示、漏洩するなど、プライバシーを侵害するもの
• （７）当院を含む他者になりすますなど、虚偽又は事実と著しく異なるもの
• （８）当院及び第三者の知的財産権（特許権、意匠権、著作権、商標権、肖像権等全ての権利）を侵害するおそれのあるもの
• （９）広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
• （10）虐待的、侮辱的、不敬な文言、ヘイトスピーチ等不適切な内容を含むもの
• （11）当アカウントの利用者を他のウェブサイト等へ誘導することを目的とするもの
• （12）各SNS運営会社が禁止するもの
• （13）その他、当アカウントの運営上、不適切であると判断したもの

6. 著作権

当アカウントに掲載されている個々の情報（文章、写真、イラストなど）に関する著作権は当院に帰属します。これらの著作物を無断で複製、配布、改変する行為は、著作権法に違反しますので、無断で行うことはできません。
ただし、当アカウントへのリンクやSNS上でのシェア機能等を使用し、転載の対象となる内容を改編せず掲載して頂くことは問題ありません。

7. 個人情報

当アカウントでは、個人情報の取り扱いに細心の注意を払います。
当アカウントで取得した個人情報については、当院個人情報保護規定に基づき適正に取り扱います。

8. 免責事項

• （１）当院は、当アカウントにおける掲載情報の正確性、完全性、有用性には細心の注意を払いますが、それを保証する義務を負うものではありません。
• （２）当院は、利用者による投稿等の内容について一切の責任を負うものではありません。
• （３）当院は、当アカウントに関連して、利用者間又は利用者と第三者間でトラブル、紛争、損害等が発生した場合であっても、一切の責任を負うものではありません。
• （４）投稿に係る著作権等は、当該投稿を行った利用者に帰属しますが、投稿されたことをもって、利用者は当院に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を許諾したものとし、かつ当院に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。
• （５）当院は、（１）～（４）のほか、当アカウントに関する事項に起因又は関連して生じたいかなる損害についても、一切の責任を負うものではありません。
• （６）公式アカウントを閲覧しただけで、当該SNSにユーザーID情報等が送信される場合があります。
• （７）当院は、予告なく掲載情報を変更又は削除する場合があります。
• （８）当院は、予告なく本運用方針の変更を行う場合があります。

9. 適用

この運用方針は、令和6年12月7日から適用します。